Tuesday, February 18, 2025

Hyatt в България: Развитие на уелнес услуги и дигитализация

Share

Атис Захаранс, генерален мениджър на Hyatt Regency Sofia и Hyatt Regency Pravets Resort

Вижте статията в bpoi 5/2024 на уебсайта на GPAD

Атис Захаранс е новият генерален мениджър на Hyatt Regency Sofia и Hyatt Regency Pravets Resort. Г-н Захаранс е хотелиер с дългогодишен опит, но и страст да предоставя на гостите си незабравими преживявания. По време на кариерата си той е работил в осем различни държави и е заемал позицията генерален директор на международни марки в Беларус, Армения, Русия, Украйна и България. Като лидер, активно ангажиран в оперативната дейност, той се ръководи от постоянно желание за усъвършенстване, ефективност и креативност. Новият генерален мениджър на Hyatt Regency Sofia и Hyatt Regency Pravets Resort вярва, че само един напълно отдаден екип може да предостави наистина изключителни услуги.

– Г-н Захаранс, честита нова позиция. Какви са вашите първи приоритети?

– Благодаря ви! Фокусирам усилията и вниманието си върху проучването на възможностите за развитие на туризма и пътуванията, които тази невероятна страна може да предложи. Искам да развия и използвам потенциала на региона чрез прилагане на устойчиви практики, насърчаване на местни партньорства и въвеждане на нови, иновативни услуги, които ще отговорят на нуждите на бизнес гостите и туристите. Освен това, целта ми е да популяризирам културното наследство и забележителностите на София, района на Правец и цяла България, за да осигурим на гостите си максимално задоволителен престой в нашите хотели. И накрая, наблягам на развитието на таланта, което е от ключово значение за предоставянето на изключително обслужване. Сигурен съм, че ще продължим да укрепваме позициите и на двата хотела, като по този начин ще допринесем за положителното развитие на местната икономика и целия туристически сектор.

– Имате богат опит в хотелиерството в източни страни като Беларус, Армения, Русия и Украйна. Какви бяха очакванията ви, когато дойдохте в България?

– Разбира се, очакванията ми след идването ми в България отчасти бяха повлияни от предишния ми опит в страните от Източна Европа, в които съм работил. Винаги съм се опитвал да опозная страната, в която заемам нова позиция, възможно най-рано. Затова очаквах България да предложи съчетание от богато културно наследство и впечатляваща природа, заедно с все по-голям брой хотели, прилагащи модерни стандарти за гостоприемство в своята дейност. Заедно тези фактори предоставят много нови възможности за растеж и иновации в индустрията на хотелиерството. Очаквам с нетърпение да използвам опита си и да оптимизирам оперативната ефективност, като същевременно остана адаптивен към специфичните нужди и изисквания на българския пазар.

Прочетете повече

Местни новини